社区模式-社区养老-河北益康科技(查看)

居家项目内容——居家护理。

一是服务内容。

1.管理个人卫生。

个人卫生包括洗头、梳头、清洁口腔、脸部、剃发、修指甲、洗脚、洗澡等。

第二，社区，生命关怀。

饮食、排泄、洗手间、活动、换洗衣服、照顾卧位等护理工作是其日常工作。

二是服务要求

1.管理个人卫生。

一、洗头。水温适宜，防止水流进入眼、耳等部位；用指腹揉搓头皮及头发，适当用力，养老社区规划设计，避免抓伤头皮；洗净，吹干头发，防止凉爽。

理好头发。由发根到发梢梳理，社区养老，动作轻柔；选用圆梳子为宜；鼓励老人每天多梳头，起到促进头部血液循环的作用。

群体康复

群体康复是指借助社区卫生和等公共服务场地设 施，组织和指导3人及以上老年人群体开展肢体功能性康复训练。

（2）个体康复

个体康复是指由康复（士）师上门为有康复需求的 老年人提供被动运动、辅助运动的肢体功能性康复训练，以及保 健性康复。

2.服务要求

① 根据需求配备相应的康复器具。

② 项目设置需符合老年人的生理心理特点，群体康复有计划。

③ 个体康复由人员或在人员指导下按计划实施。

④ 告知老年人康复训练的目的及安全注意事项，量力而为。

⑤ 康复过程中注意观察老年人的身体情况，并予以记录、评 估。

⑥ 康复过程中注意防跌、防过度，保护老年人安全。

服务中心子系统，服务工单设计流程： 新建工单（服务热线受 理、用户自助下单）、 派单、商家分派给 服务人员、服务人员等门服务（可上传照片及 定位确认完成）、用户 评价、座席回访、按月考核，按月结算，服务预定，下订单---订单分派---商家接单---已完成。工作详情，老人姓名、年龄、工、下单时间、服务项目、服务数量、服务地址、性别、老人类型、下单方式、电话录音、服务时间、工单紧急程度、联系方式。