无锡商业居家养老承诺守信「多图」

其他服务

购物

满足老年人的购物需求。

帮老年人代购物品或陪同购物。

应按约定购物，对购买的品种、数量、价格准确记录，当面清点钱物，并核实、签字。 陪同老年人购物时应注意老年人的安全，防止意外情况发生。

 委托

接受老年人委托，代读、书信，帮助处理老年人的各种文件，代领、代缴各种物品和费用。

 保护老年人隐私，不向他人谈论老年人私人信息。

受老年人委托代领、代缴各种物品和费用时，准确记录物品种类、数量，当面清点钱物，并核实、签字。

陪同就医。

生活起居护理

① 协助进食。用餐前老年人和服务人员须洗手；对有咀嚼和 吞咽功能障碍的老年人，要将食物切碎、搅拌；喂食时服务人员 位于老年人侧面，由下方将食物送入口中；每次喂饭前应先协助老年人进汤或水；协助进食时让老年人有充分时间咀嚼吞服，防 止哈噎；进食完毕后用清水漱口。

② 协助排泄及。对有能力控制便意的老年人适时提醒厕。对行动不便的老年人扶助及协助使用便器。对失禁的老 年人及时更换尿布，保持皮肤清洁干燥，无污迹。对排泄异常的 老年人观察大小便的性状、颜色、排量及频次并作记录。便器使 用后即时倾倒，污染尿片即时置于污物桶内，防止污染环境。保护老年人隐私。

我们常说的养老模式通常包括：居家养老、社区养老和机构养老。居家养老是指老人居住在家中养老，可以在家中接受上门***。社区养老是指将***设施引入社区，让老人可在社区内接受日托、护理等***；而机构养老是指老人入住养老院等养老机构进行养老。实际上，这三种模式侧重点不同，业务有所交叉，尤其是居家养老和社区养老之间界定不清。

目前居家养老的主要形式是通过社区的居家养老呼叫中心，将家政、、护理等各种老人所需服务供应商整合至一个资源平台，老人通过打电话，互联网或手机应用就可获得人士。而社区养老目前主要由驱动，通过公办、公建民营、民办公助、购买等形式，将小型和微型养老设施嵌入到社区，服务一定步行范围内的老人群体。目前社区养老设施的主要形式主要包括社区***中心、社区日间照料中心、社区***站、社区老年活动中心等形式。