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生命关怀。

辅助饮食制度。吃饭前，老头子和侍者洗手；对有咀嚼和吞咽障碍的老头子，切碎并搅拌食物；侍者在吃饭时站在老头子身边，从下面给他们送食物；每次吃饭前，帮助老头子喝汤或水；吃饭后，要让老头子有足够的时间咀嚼和吞咽，防止他们吐噎；用清水漱口。

帮助排泄物及上厕所。对随意上厕所的老人，要及时提醒。帮助活动能力不强的老人上洗手间，并使用便器。年长的人失禁症状严重，要及时更换尿布，保持皮肤干燥洁净。对老年人尿的颜色、性状、排尿量及次数进行观察和记录。

居家养老（服务），是指以家庭为、以社区为依托、以化服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。服务内容包括生活照料与服务以及精神关爱服务。主要形式有两种：由经过培训的服务人员上门为老年人开展照料服务；在社区创办老年人日间服务中心，为老年人提供日托服务。服务一般是三无老人。2016年我国老龄人口突破2.3亿大关，老龄人口比例超过老龄化标准，我国已进入老龄社会。随着老年人口的不断增多，各地开始对养老福利模式进行积极的探索，居家***应运而生。

在我国情况下，养和医是老人两个基本的需求。我们要求所有的城市社区必须建立起给老年人提供基本服务的各种设施。眼下，在社区中也在加快发展，特别是门已经把社区作为今后体制改革和解决百姓保健问题的一个关键性措施在推进。从某种意义上讲，老年人是资源需求对象。现在我们也要求各地社区在发展过程当中，一定给这些急需服务的老年人和残疾人建立起卫生档案，让社区及时掌握他们的健康状况，从而能及时预防和。

功能需求：1、管理系统。2.、呼叫弹屏、自动定位系统。3、呼叫报表统计功能。4、加盟商、服务商管理功能。5、紧急呼叫自动短信发送系统。6、远程健康监护。7、视频关爱（当服务中心不能通过电话联系上老人时，可以通过视频远程查看）

能否培训一支业务精、素质好、热情为老年人服务的居家***队伍，是居家***事业成败的关键。因而，在开展居家***培训中，应有统一的大纲、教材，有一支的师资力量，有一批经有关部门审核认定的社会办学机构，并颁发经的（至少是省市）通用的资格证书，从而把居家***的教育培训融入到社会的大教育系统之中，进行社会化管理，建立社会福利的人才高地。