许昌社区***中心***「河北益康科技」

平台概述，开发的智慧居家***平台是在深刻理解国家政策和社区服务特点的基础上，针对门及相关社区服务机构创建机构***体系，创建中国特色***模式的需求，而开发的一套信息化应用系统。同时针对养老运营企业现在存在和生存发展问题，通过平台拉通养老生态链条的服务商，制造商，实现政策，、健康、文化、娱乐、饮食、地产等领域的优势融合，形成完备的运营体系，丰富服务内容及项目运营的盈利手段。

运营管理系统：中控平台，实时业务监控、动态风险预警，***运作情况一目了然。建立 各类数据模型，输出有用的数据服务，让数据体现价值，通过中央监控 大屏实现养老数据综合展示。支持整屏显示或是分屏显示。服务中心子系统，呼叫中心是***的指挥调度中心，为整 个智慧养老提供服务嫁接、服务调度、协调 指挥、管控测评等服务，平台采用软电话技 术。呼叫中心是通信支撑平台，可以整合到 服务中心子系统中进行应用。

居家***项目内容——居家护理。

一是服务内容。

1.管理个人卫生。

个人卫生包括洗头、梳头、清洁口腔、脸部、剃发、修指甲、洗脚、洗澡等。

第二，生命关怀。

饮食、排泄、洗手间、活动、换洗衣服、照顾卧位等护理工作是其日常工作。

二是服务要求

一、洗头。水温适宜，防止水流进入眼、耳等部位；用指腹揉搓头皮及头发，适当用力，避免抓伤头皮；洗净，吹干头发，防止凉爽。

理好头发。由发根到发梢梳理，动作轻柔；选用圆梳子为宜；鼓励老人每天多梳头，起到促进头部血液循环的作用。

智慧养老综合服务平台，整合自有护理服务资源和就近社区其他为老助老服务资源，把诸如老年人个性化订餐、老人电子防走失、子女远程视频探望&应急救助、远程监护、护理巡检巡护、陪医、助浴、维修、代办、康复护理、咨询慰藉、体征监测与健康管理、居家乐老“一键通”、上门老人专护等服务，提供给就近社区居家老人，实现社区护理型机构养老和智慧居家养老的结合，让老年人足不出户在家也能便捷的享受到、多元、安全、放心的***。