社区养老-河北雄安益康科技-社区养老院

服务内容

（1） 陪同散步

陪同散步是指由服务人员陪同老年人在住宅附近周边区域户外散步。

（2） 陪同外出

陪同外出是指由服务人员陪同老年人就近购物、探访等。

2.服务要求

① 根据老年人身体情况准备手杖、、轮椅，或其它辅 助器具。

② 服务人员应掌握、轮椅及其它辅助器具的正确使用 方法。

③ 告知外出时的注意事项，智慧社区养老，取得老年人的理解和配合。

④ 助行过程中注意观察老年人身体情况，社区养老，发现异常情况及时 处理。

⑤ 服务过程中注意保护老年人安全。

运营管理平台：基础数据管理，社区养老驿站，基础数据是建立智慧体系的前端，是服务内容落地的具体规划。在项目运营开始前，社区养老院， 就需要在基础数据中录入初始的数据、开设各角色的用户账号。为了统一管理，基础数据只 有运营管理后台的管理员可以设置，别的子系统只可以进行调用。1，机构管理。2、服务人员管理。3、服务商管理。4、设备管理。5、服务项目管理。6、商品管理。

运营管理平台：老人档案、用户画像，老人作为项目的主要服务对象，是整个环节的，只有建立老人档案，平台所有系统才能运转起来。针对老人档案又可设置 客户标签，形成用户画像，系统对于档案中的一些关键字段实际多维度的统计分析。同时系统支持上万条的批量导入。基本资料、活动记录、用户画像、服务记录、亲属信息、关联志愿者、健康档案、关联护工、合同附件、会员卡信息。